ïn perioada 28 - 30 octombrie a.c., a avut
loc la Bucuresti, a treia editie a Info Business Bucharest - expozitie
internationalå de informatii economice, organizatå de ROMEXPO
SA si Centrul de Informatii de Afaceri al Camerei de Comert si Industrie
a Romaniei si a Municipiului Bucuresti.
Aflat în ascensiune din punct de vedere
al interesului si eficientei, targul este pentru tara noastrå o manifestare
care are în primul rand un caracter educativ.
Acest domeniu al informatiilor si al computerelor
a fost prea putin valorificat în Romania, motiv pentru care targul
a reprezentat un bun prilej de cunoastere a ultimelor realizåri ale
expozantilor si de apreciere a pasilor fåcuti în acest
sector.
ïn bogatul program al manifestårii
au fost incluse si sase seminarii, sustinute de persoane cu o autoritate
incontestabilå în problemele respective, reprezentanti ai
producåtorilor, distri-buitorilor si consumatorilor de informatii de
afaceri.
Tratand probleme precum: standardizarea si
codificarea informatiei de afaceri, a revolutiei pe care Internetul o aduce
si în lumea informatiei de afaceri, seminariile au fost conectate la
cele mai recente noutåti, bucurandu-se si de participarea unor moderatori
de prestigiu: dr. Cornelia Rotaru, dr. Cezar Mereutå, dr. Irina Atanasiu,
dna. Sofia Andreoiu, dl. Petru Rares, dl. Cristian Tånåsoiu.
Ca si la editiile precedente Biroul National
TIPS a participat si în acest an în mod activ, ocazie cu
care au fost realizate un mare numår de contacte directe cu vizitatorii
targului, au fost distribuite materiale promotionale, au fost prezentate
ultimele servicii si produse TIPS si a fost lansat numårul cinci al
buletinului FOCUS TIPS.
La seminariile organizate pe perioada targului
, Biroul nostru a sustinut douå tematici:
1. " Standardizarea procedurilor si formatelor
pentru informatia de afaceri - necesitate si dificultåti".
2. " Informatia electronicå de afaceri
TIPS, în sprijinul tranzactiilor electronice internationale".
Informatia, centrul vital absolut necesar conducerii
afacerilor si mai ales al succesului acestora, este conditia fårå
de care nu se poate initia, desfåsura si desåvarsi o actiune
economicå productivå si eficientå.
Fårå informatie nu existå
o afacere serioaså, care så aibå garantia succesului, iar
dacå afacerea se deruleazå dupå ureche, profitul este cu
totul întamplåtor, nesemnificativ.
ïn prezent, serviciile din domeniul
informatiilor de afaceri capåtå un rol determinant în
identificarea unor noi oportunitåti de afaceri, dar si în domeniul
investitiilor, bancar, al transferului tehnologic.
Pentru a izbandi în economia de piatå,
chiar pentru a supravietui, întreprinderile mici si mijlocii nu au
altå cale decat så devinå mai competitive si mai
eficiente.
Se stie cå în Europa
întreprinderile mici si mijlocii, care sunt considerate coloana
vertebralå a economiei europene, îsi îmbunåtåtesc
continuu modul în care acceseazå si folosesc informatia de
afaceri.
Ele cunosc sau încep så cunoascå
avantajele publicitåtii într-o retea specializatå în
informatii de afaceri, care så le prezinte imaginea într-o zonå
în care sunt interesate.
Practic, aståzi desfåsurarea vietii
economice a devenit dependentå de fluxurile de informatii computerizate,
informatii ce sunt transmise pe diverse cåi, formand adevårate
" autostråzi electronice ale lumii".
Informatia este marfa de care are nevoie afacerea
!
Se constatå din ce în ce mai pregnant
cå si pretul informatiei este din ce în ce mai mare. Çi
cu cat acest pret este mai mare, cu atat se pune problema pentru
cumpåråtor a calitåtii informatiei, a bonitåtii,
a valabilitåtii acesteia, a competentei profesionale a celor ce
lucreazå efectiv în acest domeniu.
Important este så se constien-tizeze si
faptul cå sursele si retelele de informatii de afaceri nu sunt niste
suporturi pasive pentru informatii, ci niste mijloace de comunicare
interactivå, care oferå spatii de contacte si de schimburi de
idei.
Calitatea informatiei este asiguratå de
interesul, acuratetea, corectitudinea si profesionalismul ambilor parteneri
- firme si institutii specializate în informatii de afaceri.
Un exemplu concludent în sensul
celor prezentate mai sus, îl reprezintå si reteaua
internationalå TIPS (Trade and Technological Information Promotion
System) - Sistem de Promovare a Informatiilor Comerciale si Tehnologice.
Sistemul TIPS posedå una dintre cele mai
mari baze de date de informatii de afaceri din tårile în curs
de dezvoltare.
Modul de organizare si functionare a întregii
retele TIPS a fost gandit si adaptat cerintelor de asigurare a unui flux
permanent de informatii de afaceri.
S-au dezvoltat permanent noi servicii pentru
sprijinul dezvoltårii afacerilor, dar scopul principal al retelei îl
constituie colectarea, procesarea si diseminarea informatiilor de afaceri
si tehnologice.
Problematica standardizårii procedu-rilor
si formatelor în etapele colectårii, procesårii si
diseminårii informatiilor de afaceri, sunt aspecte care preocupå
în mod constant pe toti cei implicati în aceste
activitåti.
Cu atat mai presant se pun aceste probleme în
cazul unor retele internationale de informatii de afaceri, cum este si TIPS,
în care activeazå specialisti din diverse tåri si în
care informatiile sunt destinate unor comunitåti diverse de oameni
de afaceri.
Este o preocupare constantå a Conducerii
si stafului TIPS de a utiliza cele mai moderne mijloace de telecomunicatii
si pachete software.
ïn toate birourile tårilor membre
TIPS este folosit mediul WINDOWS 95 si pachetul LOTUS NOTES -
unul dintre cele mai moderne si flexibile baze de date în domeniul
lucrului cu informatii si documente.
Utilizarea unor pachete software specializate,
foarte puternice, performante, flexibile, adaptate unor norme internationale
unanim acceptate permit o îmbunåtåtire a calitåtii
informatiilor si cresterea permanentå a fluxului
informational.
Cu atat mai presant se pune problema
standardizårii atat a procedurilor cat si a formatelor pentru informatia
de afaceri, cu cat, în ultimii ani, reteaua TIPS a semnat o serie de
acorduri de colaborare în domeniul schimbului de informatii, cu alte
retele internationale, cu Camere de Comert din tåri occidentale, cu
organizatii si asociatii ce activeazå în acest domeniu.
Avandu-se în vedere rapiditatea cu care
circulå informatia, necesitatea de a ajunge imediat de la furnizor
la beneficiar, dar si obligativitatea de a se påstra nivelul de calitate
al acesteia, aceste aspecte ale transferului facil dintr-o bazå de
date în alta intereseazå în cel mai înalt grad.
Acest deziderat este facilitat si de utilizarea
unor mijloace de calcul performante, dar si a unor pachete software foarte
flexibile.
Urmare a experientei acumulate în decursul
a mai multi ani, o mare importantå a fost acordatå si continutului
si structurårii informatiilor de afaceri.
Informatiile de afaceri TIPS sunt structurate
pe 17 sectoare de activitate, pe 8 tipuri de activitåti si pe 16 tipuri
de informatii.
Aceasta permite o mare usurintå în
cåutarea informatiilor, în vederea satisfacerii rapide a
solicitårilor clientilor.
Baza de date TIPS cuprinde, în fapt,
douå baze de date distincte, dar interconectate: o baza de date cu
informatii despre firme si organizatii si o bazå de date cu informatii
de afaceri, transfer tehnologic, diverse evenimente.
Baza de date despre firme si organizatii cuprinde
în mod obligatoriu: numele si tipul firmei; adresa completå;
telefon, fax, e-mail, persoana de contact; anul înfiintårii;
numår de angajati; cifra de afaceri, precum si unele detalii despre
activitatea societåtii si produsele executate.
La nivelul întregii retele s-a stabilit
un nivel minim al continutului si calitåtii informatiilor.
O informatie de afaceri nu trebuie nici så
fie foarte detaliatå, amånuntitå, dar trebuie så
continå un numår suficient de elemente care så o facå
interesantå pentru cel cåruia i se adreseazå:
· validitatea informatiei este un element
absolut necesar unei informatii de calitate omul de afaceri,
cumpåråtorul de informatie, ar trebui så fie constient
cå, la randul såu, este si furnizor de informatie. Çi
cum se stie, informatia ca marfå, este perisabilå; ea poate fi
utilå numai dacå este foarte recentå si deci
utilizabilå; omul de afaceri trebuie så înteleagå
cå mecanismul functioneazå în dublu sens, si cå este
necesarå actualizarea informatiilor existente în bazele de date,
imediat ce au loc schimbåri în viata firmei sau a ofertelor si
cererilor de ofertå;
· date complete despre produsele oferite
sau solicitate: denumire, descriere, originea produsului, utilizare, specificatie
(date tehnice); cantitåtile oferite sau cerute; referiri la standardele
internationale ISO;
· - date comerciale: comanda minimå,
pretul aproximativ, modul de platå, termene si mod de livrare - referinte
la nomele INCOTERMS 90, zona geograficå de preferintå,
eventual numele båncii utilizate pentru tranzactii comerciale;
· limba de corespondentå.
Toatå lumea cunoaste cat de greu se
construieste o bazå de date, dar si din experienta noastrå am
observat cå este si mai greu de a tine în permanentå la
zi aceastå bazå.
Problema schimbului de informatii cu alte
organisme si centre din tarå este o preocupare constantå a biroului
TIPS si de accea se acordå o atentie deosebitå aspectelor
standardizårii.
Constantin UDREA
Sfarsitul acestui mileniu marcheazå
pentru mijloacele de comunicare , trecerea la folosirea tehnologiilor electronice
în transmiterea informatiilor în general si a celor necesare
lumii afacerilor în special.
Aceastå realitate are ca efect si
cresterea capacitåtii intreprinderilor mici si mijlocii de a
intra în competitie pe pietele regionale si internationale, de a-si
gåsi parteneri de afaceri în toate colturile lumii.
Sustinut de informaticieni si institutii
specializate, elogiat de preså , fenomenul INTERNET naste si pentru
afaceri o lume nouå, iar intreprinderile vor putea participa cu succes
la încheierea tranzactiilor internationale, functie de capacitatea
lor de a se integra si a utiliza cat mai repede noile tehnologii
electronice.
ïn Europa, cele peste 12 milioane de IMM-uri
îsi îmbunåtåtesc continuu modul în care folosesc
informatia de afaceri si înteleg rolul institutiilor specializate care
så le prezinte imaginea într-o zonå care îi
intereseazå.
Intreprinderile mici si mijlocii care vor utiliza
cat mai mult posibil serviciile telematice ( posta electronicå,
transferul de fisiere, schimbul de date informatizat) si care vor putea stabili
legåturi între ele, autoritåti publice, asociatii profesionale,
clienti si furnizori, vor putea intra în concurentå cu marile
intreprinderi în cele mai bune conditii.
Internetul - acest mod de comunicare revolutionar-
desfiinteazå practic distantele dintre utilizatori. Chiar dacå
cele douå entitåti se aflå pe continente diferite, informatiile
de afaceri se propagå atat de repede, ca si cum ele ar fi alåturi,
încat nu-si vor pierde actualitatea si utilitatea.
ïn momentul de fatå, în Romania
nu este foarte usor ca firmele så-si facå imediat
simtitå prezenta în Internet si så-si aibå aibå
proprii specialisti în tehnologia electronicå.
Ele pot înså apela la organismele
nationale si internationale, la centrele de informatii de afaceri, birouri
specializate, cu dotåri adecvate, prin care îsi pot lansa cererile
si ofertele, îsi pot face publicitate, se pot face cunoscute si pot
accesa informatiile care le intereseazå.
Un exemplu în acest sens oferå reteaua
TIPS specializatå în informatia comercialå si tehnologicå
si care reprezintå în prezent cea mai mare bazå de date
din tårile în curs de dezvoltare.
Prin intermediul TIPS sunt facilitate zilnic
contacte de afaceri si sunt semnate contracte comerciale importante.
Existå Birouri Nationale TIPS în
40 de tåri din Asia, Africa, America Latinå, Centrul si Sud-Estul
Europei, 3 Centre Regionale - Manila, pentru Asia si Africa; Montevideo
pentru America Latinå; Roma pentru Centrul si Sud Estul Europei,
Centrul International de Operatiuni la Roma, toate legate printr-o
retea de comunicatii dedicatå.
Reteaua TIPS adoptå în permanentå
cele mai moderne mijloace de telecomunicatii si pachete software si utilizatorii
ei pot accesa serviciile oferite, prin 3 cåi diferite :
1. Baza de date-MASTERTIPS din pachetul Lotus
Notes.
Acest program are o mare capacitate de a importa
documente în diverse formate, exporta informatii spre alte medii, schimba
informatii cu alte baze da date. De asemenea permite cåutåri
în baza de date dupå tarå, sector, tip de informatie, data
introducerii, cuvinte cheie, sau dupå o mixare de mai multe criterii.Toate
informatiile colectate, procesate si editate în retea sunt
înscrise în båncile de date instalate la fiecare
Birou National . Baza de date TIPS contine peste 50 000 de oportunitåti
de afaceri.
Accesul la MASTER TIPS se poate face direct
de la Birourile Nationale.
2. A doua cale: publicatiile periodice prin intermediul buletinelor editate de birouri si prin intermediul altor ziare economice de largå audientå.
3. A treia cale si cea mai utilizatå
este INTERNETUL.
ïn INTERNET, cea mai largå
retea electronicå de comunicatii, TIPS are propriile noduri, prin
intermediul cårora utilizatorii pot accesa bazele de date si
servicii, de oriunde din lume 24 de ore pe zi. Paginile TIPS WEB sunt disponibile
în 3 limbi: Englezå, Spaniolå si Portughezå.
Serverele TIPS Internet se aflå la Roma,
Montevideo si Varsovia ( cel din urmå deserveste reteaua
regionalå care cuprinde 7 tåri: Romania, Ungaria, Cehia,
Slovacia, Polonia, Bulgaria si Albania).
Fiecare birou are libertatea de a-si crea propria
paginå WEB.
Toate birourile sunt legate la sistemul de
postå electronicå prin INTERNET, ceea ce asigurå o mare
vitezå de comunicare si de obtinere de elemente suplimentare
referitoare la informatiile care circulå în retea
Informatia de afaceri circulå de la furnizor
la utilizator, astfel:
· pe baza formularului trimis la firme,
se colecteazå informatiile privind dorintele de cooperare interna-tionale,
oferte si cereri de ofertå, prezentåri ale profilului firmei.
Datele se proceseazå de fiecare birou national, conform standardelor
de calitate a informatiei adoptate în cadrul retelei, dupå
care se introduc în baza de date MASTER TIPS.
Informatia este preluatå aproape zilnic,
replicarea fåcandu-se prin INTERNET de cåtre Centrul Regional
de Coordonare si Editare de la Roma.
· dacå informatia contine toate
elementele necesare standardului TIPS, (prezentarea produsului, conditii
de ambalare, de platå, de transport, de livrare, etc.) este publicatå
si transmiså în întreaga retea. ïn caz contrar, este
retransmiså la birou pentru clarificare si furnizare de date
suplimentare.
Din cauza acestor cerinte de calitate, informatiile
TIPS din retea, deci produse de fiecare birou în parte, sunt
complete si edificatoare pentru omul de afaceri, acesta avand o imagine
clarå asupra informatiei accesate.
Omul de afaceri care este atat furnizor cat
si cumpåråtor de informatie, ar trebui så înteleagå
cå mecanismul functioneazå în dublu sens si de accea
pentru toti, deci inclusiv pentru el, este necesar så fie mult mai
deschis în a furniza date despre ceea ce doreste de la un partener
stråin si în actualizarea informatiilor, imediat ce au loc
schimbåri în viata produsului sau a firmei.
odatå cu publicarea informatiei în
MASTER TIPS, printr-un proces automat, în INTERNET, informatiile sunt
transmise la Departamentul Tehnic regional de la Varsovia unde tot automat
sunt incluse în baza de date a paginii regionale.
Pagina regionalå TIPS WEB (http://tips.org.pl)
contine pe langå alte informatii, prezentarea generalå a retelei,
a birourilor, a serviciilor oferie si a facilitåtilor de care
beneficiazå clientii posesori de TIPS Membercard.
Pentru a accesa pagina este necesarå în
primul rånd înregistrarea pe baza catorva date sumare de
identificare ( nume, adreså e-mail, companie ).
Pagina TIPS WEB contine:
· baza de date MASTER TIPS,
cu mii de oferte, cereri de ofertå, cereri de cooperare, finantare,
joint-venture;
· baza de date Business TIPS,
cu informatii utile despre reglementåri legale în regiune în
domeniul afacerilor, programe de targuri si expozitii internationale , articole
de preså, noutåti despre politici comerciale, cursuri de
managementul afacerilor si chiar îndrumare pentru tinerii
antreprenori;
· baza de date Western
Abstracts, cu oportunitåti de afaceri din tårile
occidentale în care TIPS nu este operational încå,
dar are acorduri semnate cu diferite organisme. Aceste informatii, desi nu
contin toate elementele cerute de standardul de calitate TIPS,
prezintå un interes deosebit pentru firmele romanesti.
TIPS for Business trip - informatii
utile oamenilor de afaceri care cålåtoresc în regiune (
adrese de hoteluri, curs de schimb dolar monedå nationalå, mijloace
de transport, etc.)
Modul rapid de circulatie a informatiei face
ca reteaua TIPS så reprezinte o cale sigurå de profit pentru
intreprindere, oferindu-i posibilitatea så-si gåseascå
prompt råspunsuri la problemele cu care se confruntå.
Internet-ul ca mod de comunicare modern, folosit
si de reteaua globalå TIPS, trebuie så gåseascå un
ecou imediat în randul intreprinderilor, pentru a deveni un mijloc
de utilizare în maså nu doar un instrument de elitå.
Iolanda MIHALACHE